醫院護士問我：如果接到客人抱怨洗牙後仍然沒有洗乾淨該怎麼辦？
我說：是我們醫院嗎？
她說：不要管是不是我們醫院
我回他（不能不管）
她說：如果是呢？
我說：不可能，我們醫師洗牙都很仔細，跟你保證絕對不可能。
她說：其實不是我們醫院，而是她自己去洗牙，洗完後還是覺得不乾淨，想問我會怎樣處理這種客戶抱怨。
我說：不用處理，因為我們的仔細不會讓問題發生
我問了詳細狀況，我說：你為甚麼還要給這家牙醫洗牙呢？明明就很差…
她說：因為他把我的牙齒弄壞了，補牙還沒弄好，所以我要讓他把我的牙齒弄好
我又說：請問你是自費還是健保？
她說：健保啊！
我唸她：就是你們這種人助長爛醫生的生存
健保都這樣了，何況自費的寵物主人，當醫生能力不好醫不好的時候，你還因為他幫你醫沒醫好，而潛意識的要他負責一直給他醫，不但自己受苦，還助長醫術不好的醫師生存。換個角度，當您的狗狗貓貓到醫院醫治有問題時，您心理真正想的到底是什麼？
全站熱搜
留言列表